מדיניות פרטיות
פרטי העסק:
שם העסק: פטקיס בע"מ (ח.פ. 515835189)
דוא"ל ליצירת קשר: petkissil@gmail.com
עודכנה לאחרונה: אוגוסט 2025
1. כללי
מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו, אתר Petkiss, אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של לקוחותינו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, בנוסחו לאחר תיקון מס' 13 שנכנס לתוקף ביום 14.8.2025.
2. סוגי המידע הנאסף
במסגרת פעילות האתר אנו עשויים לאסוף ולעבד את המידע הבא:
פרטי זיהוי ותקשורת: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח.
פרטי שימוש באתר: עמודים שנצפו, תנועות גלישה, נתוני מיקום כלליים.
פרטי תשלום: פרטי עסקה (לא נשמרים אצלנו פרטי אשראי מלאים, אלא באמצעות ספק סליקה מורשה).
הבהרה: איננו אוספים מידע בעל רגישות מיוחדת כהגדרתו בסעיף 3 לחוק (כגון מידע בריאותי, פוליטי או ביומטרי).
3. מטרות עיבוד המידע
המידע נאסף ומשמש למטרות הבאות בלבד:
אספקת שירותי האתר ומכירת מוצרים.
טיפול בהזמנות ובשירות לקוחות.
שיפור חוויית המשתמש באתר.
שליחת הצעות שיווקיות ומבצעים, בכפוף להסכמה מראש.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי לא יימסר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
לצורך ביצוע העסקה (כגון חברת סליקה או חברת שילוח).
אם קיימת חובה חוקית למסירתו.
במקרה של מיזוג/מכירת פעילות האתר – בכפוף לכך שהרוכש יעמוד בהוראות החוק.
5. אבטחת מידע
בעל השליטה במאגר (פטקיס בע"מ) מחויב לנקוט באמצעים נאותים להגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לא חוקי, אובדן או שינוי.
הגישה למידע מוגבלת לעובדים או ספקים הזקוקים לו לצורך תפקידם בלבד.
6. זכויות המשתמשים
בהתאם לסעיפים 13–14 לחוק, לכל אדם הזכות:
עיון במידע שנאסף אודותיו.
תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, מעודכן או שלם.
הגבלת שימוש במידע לצרכי דיוור ישיר.
פנייה למימוש זכויות תיעשה בכתב לכתובת הדוא"ל: petkissil@gmail.com. אנו נענה בתוך המועד הקבוע בחוק.
7. תקופת שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד יש צורך בו לשם המטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק או ייעשה בו אנונימיזציה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו.
8. פיצויים ואחריות
בהתאם לסעיף 15א לחוק, במקרה של הפרת הוראות מסוימות, רשאי בית המשפט לפסוק פיצויים של עד 10,000 ₪ ללא הוכחת נזק.
9. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או פניות בקשר למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות ל:
דוא"ל: petkissil@gmail.com
